20100226/安省首条多语言法律援助电话开通

世界日报/安大略省第一条多语言法律权利援助热线电话,于本月24日正式开通,这个公共服务项目向新老移民传达了一个讯息:当他们需要维护自身的合法权益时,将会得到必要的帮助。

提供这项服务的安省社区法律教育中心(Community Legal Education Ontario,CLEO)是安省法律援助系统的一部分,热线服务的范围是向民众提供各种法律资讯和建议,所涉及的领域包括房屋租赁、儿童救助、不安全的工作场所、未成年人的法律问题、移民或难民身分、以及担保亲属来加探亲等。新老移民家庭在遇到此类问题时,常常感到迷惑、难于启齿甚至恐惧。

CLEO主席马修斯(Juile Mathews)说:“忙于定居的新移民,往往会忽略了在加拿大的合法权利,CLEO希望通过用母语向他们提供必要信息,能够改变这一局面。”安居指导白兰朱(Shankari Balendra)表示,很多在经济萧条期间失业的新来者,会因担心失去申请永久居留权或亲属担保资格而没有去寻求帮助。对社区来说,现在开通这样一条热线是非常必 要的,毕竟可以让当事人从讲自己母语的人那里得到援助。

除了英语和法语以外,热线还以中文、阿拉伯语、索马里语、西班牙语、泰米尔语和乌尔都语等提供法律权利资讯和帮助,或将问题转呈其他相关机构协助解决。热线以每周七天,每天24小时提供服务,并且所有于省内拨打的电话都将免费。

马修斯说,社区法律中心和社会服务机构早有意在非英法语社区进行法律权利宣传,而“您的权利,您的语言”工程,正是与移民社区成功合作的第一例。这项工程最大的特点就是提供服务的语种数量,以及所涉及的法律领域,并由掌握不同语言、熟悉CLEO资源的专家进行服务。为了满足移民社区的需要,CLEO的工作人员舆律师和翻译一起,在保证文化特性和法律准确性的前题下,用清晰易懂的日常语言翻译、解释相关的文件材料。