加拿大星星生活捷克佳/社交媒体巨头Meta(Facebook、Instagram母公司)7月14日在美国遭到26名前员工集体起诉。
据法新社(AFP)报道,原告指控Meta在今年大规模裁员过程中,利用人工智能(AI)系统对员工进行评分和排序,并据此决定裁员名单,而不是由了解员工实际工作的主管作出判断。
更引发争议的是,诉讼称AI系统对正在休医疗假、育儿假以及因残疾申请合理工作安排(Accommodation)的员工存在明显不利影响,涉嫌违反美国劳动法和反歧视法律。
不过,Meta对此予以坚决否认,强调“所有人事和组织决策均由人类完成,而非AI。”
**Meta遭26名前员工集体起诉
这起诉讼于本周一提交至美国加州奥克兰(Oakland)联邦法院。
26名原告均属于Meta今年春季裁员计划中的员工。当时,Meta宣布将在全球裁减约8,000名员工,约占公司总员工人数的10%,以腾出更多资源投入人工智能(AI)战略。
原告认为,公司并非由直属经理综合评估员工表现,而是依赖AI系统对员工进行自动评分、排名,并最终决定谁将被裁。
**起诉:AI决定谁被裁,而不是主管
根据长达71页的诉状,Meta使用AI系统综合分析多项数据,包括:
员工绩效评分(Performance Ratings)
校准评分(Calibration Scores)
工作效率指标(Productivity Metrics)
工作产出数据(Output Metrics)
随后,系统根据这些数据对员工进行排序,并生成裁员名单。
原告指出,这种做法忽视了主管对员工真实工作能力和贡献的判断,而是完全依赖算法得出的结果。
诉状写道:Meta使用AI系统对员工进行评分、排名并决定裁员对象,而不是依赖真正了解员工工作的管理人员进行综合评估。
**医疗假、育儿假员工或受到不公平影响
诉讼的核心争议并非AI本身,而是AI评估所依据的数据。
原告指出,AI系统依赖的绩效和工作产出指标,对于正在请医疗假、家庭假或育儿假的员工而言,本身就存在天然劣势。
例如,请病假的员工无法持续累积工作成果;正在休家庭假或育儿假的员工,绩效数据自然减少;因身体残疾需要合理工作安排(Reasonable Accommodation)的员工,工作效率指标也可能低于平均水平。
因此,这类员工更容易被AI判定为“低绩效”,从而进入裁员名单。
**诉状:Meta未进行法律要求的人工审核
原告进一步指出,美国相关法律要求,用人单位在涉及休假或残障员工时,应进行个案审核,避免算法或统一标准造成歧视。
然而,诉状称:Meta并未暂停AI系统,也没有依法进行针对个人情况、排除休假和残疾因素影响的独立审查。
26名原告均表示,他们曾已经休或申请受法律保护的假期(Protected Leave);或申请、获得因残疾提供的合理工作安排(Reasonable Accommodation)。
他们认为,公司最终的裁员决定涉嫌构成就业歧视。
**Meta回应:裁员决定由人类完成
面对指控,Meta迅速作出回应。
公司发言人向多家美国媒体表示:“员工管理和组织调整的决定过去如此,现在依然如此,都是由人类作出的,而不是AI。”
Meta同时向CNBC表示:“这些指控毫无依据,也与事实不符。”
截至目前,Meta尚未对法新社的采访请求作出进一步回应。
**大裁员背后:Meta豪掷1450亿美元押注AI
此次裁员发生的背景,是Meta正在全面加码人工智能业务。
公司计划今年投入最高1450亿美元(约合2000亿加元)用于AI基础设施建设,包括建设超大型AI数据中心,采购更多GPU芯片,扩充算力网络,加快生成式AI模型研发。
这一投资规模几乎是去年AI支出的两倍。
Meta CEO马克·扎克伯格此前曾表示,公司未来数年的核心战略就是围绕人工智能展开,并希望Meta能够成为全球AI领域的领导者。
**AI参与裁员,会成为新的法律争议?
近年来,越来越多大型企业开始利用AI参与招聘、绩效评估和人力资源管理。
支持者认为,算法能够提高效率、减少人为偏见。
但批评者则担忧,如果训练数据本身存在偏差,AI可能放大对某些群体的不公平影响,例如女性员工,年长员工,残障人士,请病假或育儿假的员工。
Meta此次诉讼,也被视为全球科技行业首次针对“AI辅助裁员是否涉嫌就业歧视”的大规模法律挑战之一。
如果法院最终认定Meta违法,未来可能对企业使用AI管理员工、制定裁员方案等做法产生深远影响,也可能推动美国进一步完善AI在人力资源领域的监管规则。





