20250808/安省90岁老妇赴美突发心脏病 旅行保险索赔被拒 面临近30万元账单

加拿大星星生活捷克佳/一名安大略省女子在佛罗里达州探望朋友时突发心脏骤停,住院两周,虽然她有旅行医疗保险,但一年后,她震惊地得知,她的索赔被拒绝,她不得不承担超过29万元的赔偿责任。

据CTV报道,来自列治文山的迈拉·尼尔森(Myra Nelson)说:“我感到非常伤心和震惊。”

尼尔森说,她于2023年1月前往佛罗里达州博卡拉顿帮助一位朋友。

“我去美国是为了帮一位朋友卖掉她的公寓,”她说。

尼尔森说,在前往南方之前,她购买了一份旅行医疗保险。

她说,在佛罗里达州时,她病了,心脏骤停,在医院住了两个星期。

她说,当她回到家时,她向保险公司提交了索赔,以支付住宿费用。

据尼尔森说,她的索赔被拒绝是因为她患有肾病,而她在申请保险时没有提及这一点,因为她没有服用肾病药物。

尼尔森告诉CTV新闻:“现在他们想要我付清所有钱,尽管我在去美国之前买了旅行保险。”

她说,2024年8月,即她住院一年多后,她收到了一张291,269元的账单。

“我已经90岁了,是一名靠固定收入生活的老年人。我没有做错任何事。”

尼尔森说,她的旅行医疗保险是在宏利保险处购买的。

当CTV代表她联系该公司时,一位发言人在一份声明中表示:“由于此事已提交法院审理,我们目前无法发表评论。但是,总而言之,所有旅行保险客户都应该了解并清晰地告知他们所了解的所有健康信息,以确保获得正确的保障。”

我们理解,填写医疗问卷对某些人来说可能颇具挑战性。对于任何有疑问或疑虑的顾客,我们鼓励他们在完成购买前咨询医生,以获得所需的明确信息。

加拿大旅行健康保险协会(THIAC)表示,购买保险时务必披露所有可能的健康问题。

“这种情况非常不幸,”THIAC执行董事威尔·麦卡利尔(Will McAleer)说道。“有时你可能会认为这不是什么严重的疾病,但重要的是始终披露信息。务必确认并了解自己的健康状况,以便更好地理解保单。”

如果有疑问,请在旅行前咨询您的医生。

麦卡利尔说:“旅行前最好先咨询一下你的医生,确保你的档案中没有任何可能在索赔时被发现的记录。”

尼尔森告诉CTV,她感到压力很大,不知道该如何处理这笔巨额账单。

“我对此非常难过,”她说。“我欠了这么多钱,却无力偿还,这真的很难接受。”

新闻来源:
https://www.ctvnews.ca/toronto/consumer-alert/article/90-year-old-ontario-woman-stuck-with-medical-bill-totalling-more-than-290000-after-suffering-cardiac-arrest-in-florida/