(星星生活/捷克佳)想象一下,让苹果的Siri向你展示一张孩子两岁生日时拍摄的老照片,或者总结冗长的电子邮件和草稿。然后考虑Siri学习您的日程安排、偏好,甚至您的个性,以便它可以全天更好地与您沟通。
据CNN报道,生成式人工智能(Generative AI)是一种能够对问题和提示提供深思熟虑和彻底回应的人工智能,有可能为苹果的iPhone产品线注入新的活力,而此时竞争对手正威胁要在塑造可能改变世界的技术竞争中将公司甩在后面。
人们普遍预计苹果公司将在6月举行的年度全球开发者大会之前,与ChatGPT制造商OpenAI合作,届时它可能会展示首批将引入iOS软件的AI工具。
虽然多年来人工智能已经驱动了一些iPhone的功能,例如Live Text和改进的自动更正,但生成式AI可能会开启新的互动和个性化水平。这正值该公司面临赶超竞争对手(如谷歌和三星)的压力之际,后者已经在其智能手机中使用了这项技术。
“我们认为生成式AI是我们产品中的一个关键机会,并且相信我们在这一领域拥有独特的优势,”苹果公司首席执行官蒂姆·库克在五月初的最近一次财报电话会议上说道,并指出将在“未来几周内”公布相关消息。
苹果公司并不总是第一个采用新兴技术的公司——通常它会进行多年研究、开发并力求完美之后才将其纳入新产品——但全球对生成式AI的快速采用可能正在加速该公司推出最先进技术智能手机的需求。
具有AI功能iPhone的推出还可能吸引消费者在当前持有旧型号时间更长的情况下进行升级。苹果公司报告称,其第一季度收入为908亿美元,同比下降4%,这表明这家科技巨头在不确定的经济环境下,特别是在中国,继续面临增长挑战。
现在,所有目光都聚焦在苹果如何运用生成式AI上。以下是生成式AI在iPhone上的可能应用方式:
**一个更智能的助手
尽管在生成式AI世界中的iPhone究竟会是什么样子尚不清楚,但专家们普遍认为,最大的切入点是通过Siri,该公司的虚拟助手,但它的表现时好时坏。
与OpenAI最新的ChatGPT-4o模型集成可以使Siri向前推进数年,从本质上将该功能转变为iPhone聊天机器人。这将使Siri能够执行特定任务,例如回忆多年前在设备上拍摄的照片或回答有关天气、新闻或琐事的详细问题。随着时间的推移,它可以了解用户的偏好甚至个性,并做出相应的反应。
观察竞争对手已经推出的生成式工具,iPhone也可能帮助用户处理其他任务,比如提供总结和起草电子邮件的服务,或者启动在线购物退货流程。
三星的“圈选搜索”(circle to search)功能允许用户通过手势快速在设备屏幕上搜索信息,该功能受到了广泛关注,并在营销活动中展示。据介绍,多模态功能——指的是AI系统可以同时解释和生成不同类型的数据,例如文本和图像——如视频片段分析和通话垃圾邮件检测也可能成为工具的一部分,据技术情报公司ABI Research的行业分析师保罗·谢尔(Paul Schell)所述。
“鉴于其相对简单性和吸引力超出了简单的图像搜索范围,苹果产品中可能会包含类似的东西,”谢尔说。“但与Siri这样的机器人进行口头互动将更加自然和流畅,而且其功能将远远超出以前的狭窄领域,例如新闻和天气更新。”
AI iPhone还可以根据语音、音频和自然语言以及图像和上下文提示自动无缝地适应用户。
市场研究公司Forrester的分析师托马斯·哈森(Thomas Husson)表示:“生成式AI将使下一代iPhone成为第六感,使我们能够扫描周围的世界并与之互动。”
生成式AI还可能通过将其嵌入苹果自己的应用程序(例如苹果地图、iMovie和iPhoto)来改变苹果的整个生态系统,并为开发者发布工具,让品牌通过自己的应用程序开发新体验。
**加速人工智能
据报道,苹果公司在幕后一直致力于开发设备上的生成式人工智能功能,并收购一些公司,例如加拿大初创公司DarwinAI。它还拥有一个致力于推进人工智能的机器学习研究部门。
但在2022年底ChatGPT的推出引发了一场人工智能竞赛,随后谷歌、微软和Meta等公司投入大量资源开发相关工具后,苹果对其对人工智能驱动的未来的愿景保持相对沉默。
市场研究公司IDC的高级研究总监纳比拉·波帕尔(Nabila Popal)表示,要参与这场对话的压力可能加快了公司的时间表。本月早些时候,彭博社报道称,苹果正在接近与OpenAI达成协议,将其ChatGPT技术用于iPhone,此前曾与谷歌进行类似的谈判。
“苹果通常会慢慢来,不会让安卓竞争对手赶超(影响其行动),无论是折叠屏、5G,甚至增强和虚拟现实。”波帕尔说道。“然后苹果会做得比其他任何人都好。”
“然而这一次,有了人工智能,情况就不同了,”她说。“这几乎就像苹果被迫展示他们的底牌。”
她表示,消费者在选择高端设备时,认为AI功能比任何其他功能都更重要,尤其是在苹果正在失去市场份额的中国。
“这不仅仅是因为华为的复兴,还因为他们的设备缺乏AI,”她说。“中国消费者希望从他们的高端手机中获得更多好处。”
在最近的iPad活动中,苹果公司提醒围观者,多年来它一直在其产品中使用人工智能,其中包括支持其A11仿生芯片的神经处理引擎。但现在它需要表明它正在全力发展人工智能,以在快速发展的行业中保持领先地位。
“这不再是苹果是否会宣布有关生成人工智能的产品的问题,但如果苹果想在这个竞争激烈和创新的智能手机市场(尤其是在中国)实现增长,他们就必须这样做。……人工智能是苹果不能错过的一趟列车。”