（星星生活/捷克佳）如果您在网上购物，您可能会熟悉这种体验：您同意以一定的价格购买，但当您结帐时，费用和附加费已经飙升。
如果向加拿大邮政下订单，您可能会被收取近25%的“燃油附加费”。购买电影票、鲜花、制定旅行计划——所有这些都可能会产生隐藏费用，这些费用随后会添加到最初的报价中。
批评者称其为滴水定价（drip pricing），这种策略被认为是非法的。消费者现在有权反击，卑诗省针对这种做法提起了多起集体诉讼。
温哥华律师萨罗·特纳（Saro Turner）参与了一些滴水定价诉讼，他表示可能还会有更多诉讼发生。
“普通消费者不是数学家，”他在接受采访时表示。“拥有大量贸易量的公司必须以有意义的方式展示价格，而不是以欺骗性和误导性的方式。”
特纳表示，2022年6月《联邦竞争法》的修改为诉讼铺平了道路，该法现在明确将导致广告价格“难以实现”的未公开费用和附加费标记为“有害的商业行为”。
这些修正意味着加拿大人现在可以对那些宣传不可达价格，然后在消费者点击购买产品或服务时附加强制性费用的公司发起集体诉讼。
特纳的公司正在审理针对在线花店Bloomex、旅游网站Omio和Cineplex的滴水定价案件。
“我认为，人们可能没有意识到滴水定价的普遍性，”他说。“人们对此感到不安。”
在温哥华联邦法院提起的另一起诉讼中，客户指控加拿大邮政在运输费用中添加燃油附加费，违反了竞争法的反滴水定价条款。
加拿大邮政在其网站上提供定期、快递或优先投递三种价格选项。例如，在温哥华邮寄一个3公斤的包裹，普通运费为14.11元，快递费用为17.91元，优先运输费用为27.47元（含税）。
但无论选择哪个选项，加拿大邮政都会增加24.5%的燃油附加费。
税前价格上涨至17.57元、22.30元和34.20元。
加拿大竞争局已经对一些公司和行业进行了水滴定价的处罚，例如，在2017年和2018年对汽车租赁公司处以数百万元的罚款。
2023年11月，该局宣布对门票经销商Ticket Nation处以825,000元的罚款，原因是该公司误导性地宣传价格，并因未披露的费用而将价格夸大了53%。
Ticketmaster在2019年被罚款400万元，经销商StubHub在2020年因类似行为被罚款130万元。
去年，竞争事务专员马修·博斯韦尔(Matthew Boswell)将Cineplex告上竞争法庭，指控其在线售票包含强制性“在线预订费”，但Cineplex否认有不当行为。
“消费者希望支付广告价格。我们正在对Cineplex采取行动，因为滴水定价等误导性策略只会欺骗和伤害消费者，”博斯韦尔在当时的新闻稿中表示。
“多年来，我们一直敦促包括门票供应商在内的企业提前显示其产品的全价。”
在3月份针对Bloomex提起的诉讼中，以特纳公司为代表的集体指控该花店错误地向顾客的订单添加了1.99元的附加费。该诉讼称，这笔费用被描述为“用于抵消不断上涨的产品、处理和交付成本”。
诉讼称，Bloomex在增加收费之前宣传较低的价格是“虚假和误导性的”。
该案在温哥华联邦法院提起，几天前Bloomex因此类定价等误导消费者而被澳大利亚竞争和消费者委员会罚款894,000元。
另一项拟议的集体诉讼也是上个月在温哥华提起的，指控Omio在最终价格中添加“服务费”之前错误地宣传更低的价格。
它举了一个例子，从温哥华到多伦多的机票最初在Omio网站上的广告价格为281元，后来加上服务费，成本增加到300.75元。
加拿大邮政、Omio和Bloomex没有回应对诉讼发表评论的请求。加拿大邮政案的主要原告拒绝置评，他们的律师也没有回应置评请求。
加拿大竞争局拒绝了采访请求。
对《竞争法》的更多修改正在议会中顺利通过，特纳表示，这些修改将允许消费者向滥用“市场支配地位”的公司以及虚假声称其产品或服务的环境效益的公司寻求损害赔偿，这些公司被称为“漂绿”（greenwashing）。
他表示，由于资源有限，公职人员不一定能够起诉所有案件，但竞争法的修改允许私人律师事务所和消费者直接起诉公司。
“如果你是一个小消费者，你会损失1.5元或3元或其他什么，相对于一家大公司，你会损失一些小金额，你如何执行这一点？”他说。“集体诉讼的出现会激励律师……将一群遭受小额损失的人聚集在一起，将他们分成一组并提起诉讼。现在，突然间，经济学开始发挥作用了。”
“你是受害者。你现在可以拿到五十块钱，而以前却拿不到。”
