（星星生活/捷克佳）在多伦多一家Value Village商店浏览商品时，Evan Boyce发现了一些令他意想不到的东西：一个待售的二手花瓶，Value Village的标价为8.99元。然后他意识到原来的价格标签仍然有效——在Dollarama商店购买它只需3元。
“它的成本是全新产品的三倍……这太荒谬了！说实话，感觉有点像敲诈勒索，”30岁的Boyce在一家可再生能源公司工作，他说。
CBC报道说，多年来，许多加拿大人一直依靠Value Village以比其他零售商更便宜的价格购买二手商品。它是加拿大最大、最受欢迎的旧货连锁店之一。现在，一些顾客指责该公司对其商品进行大幅加价。
Value Village的可疑定价例子已经出现了好几个月了。在卑诗省考特尼，一位购物者发现童鞋售价为6.49元，而原来的标签上写着3元。温尼伯一家商店的一本旧书售价是之前零售商的两倍。
Boyce说出了许多顾客一直在问的问题：“他们拥有的大部分东西都是捐赠的。为什么需要标记这么多？”
购物者最近还对Goodwill和Salvation Army的定价做法提出了批评。这些非营利组织与Value Village竞争，Value Village是母公司Savers Value Village旗下的一家营利性企业。美国私募股权公司Ares Management是该公司的大股东，并于去年帮助该公司上市。
商业模式非常简单：所有库存都来自二手捐赠，其中一些是由非营利合作伙伴收集的。Value Village向这些合作伙伴支付统一的商品价格，然后将其出售以获取利润。该公司目前在美国和加拿大拥有300多家门店，2023年销售额将达到15亿美元。
Value Village品牌可能会因最近的强烈抵制而受到影响。多伦多城市大学营销学教授Matthew Philp解释说，消费者在心理上将零售商分为某些类别。他们预计旧货店会比普通商店便宜，在那里出售的二手物品会因为使用过而打折。
Philp表示，像这样有问题的定价可能会让消费者失去一切。他说：“这有点打破了我们所知道的事实，也打破了我们认为世界应该如何运作的看法，这令人震惊。”
各企业都有不同的、复杂的定价策略，很少有违反规则的加价情况。但Philp表示，企业可以谨慎行事，因为感觉被零售商欺骗的顾客不太可能再次光顾。“下次购买时我们会更加谨慎。”
随着Youtube和TikTok上的旧货店淘货视频激增，旧货店的受欢迎程度似乎正在飙升。消费者正在努力以更可持续的方式购物。
随着生活成本飙升，许多人也试图省钱。卑诗省个人理财专家Kerry Taylor表示：“这为储蓄经济和二手经济带来了更多流量。我们都想以更少的钱找到更酷的东西。”
但Taylor表示，在这种环境下，消费者需要更加注重价格，也许需要在网上进行更多研究或致力于货比三家。“如果你看到一些看起来价格不太好的东西，很容易继续走下去，找到其他新的东西。”
Value Village表示，每家商店每周都有数千件商品进出，工作人员会尽力准确地为产品定价。
该商店母公司Savers的营销总监Sara Gaugl表示：“如果顾客认为某件商品无意中定价错误，他们可以随时与商店经理交谈，以便我们能够快速解决问题。”“我们非常乐意再看一眼。”
在多伦多Value Village外，一些购物者表示，他们仍然会寻找便宜货。“店家会尽力从你那里获取尽可能多的钱，而我们要保留我们的钱。”
