20220630/稳定运营改善服务,加航应对挑战大幅减少七八月航班

(星星生活/捷克佳)在多次报告航班延误、航班中断和行李转运停滞等问题后,加拿大航空公司正在对其夏季航班时刻表进行一些调整。

加航总裁兼首席执行官迈克尔•卢梭(Michael Rousseau)29日在一份声明中表示:“为了达到我们需要的运营稳定性水平,我们现在不情愿地大幅减少了7月和8月的航班,以便将乘客量和流量减少到我们认为航空运输系统可以容纳的水平。”

本月,尽管联邦政府招聘了安全和海关官员,并暂停了随机COVID-19测试,但所有的问题越来越严重,这给国际旅客带来了难题。

由于国际运输网络超载的影响继续在全国蔓延,过去一周飞往加拿大最繁忙机场的大部分国内航班都被延误或取消。

根据分析公司Data Wazo的数据,在6月22日至28日的7天内,飞往四大机场的航班中约有54%的行程被打乱。

多伦多的皮尔逊机场位居榜首,51%的航班延误(超过700架次),12%的航班被取消。蒙特利尔以43%的延误和15%的取消紧随其后。

卢梭说,该航空公司了解旅行计划的重要性,尤其是在大流行之后。然而,他写道:“在全球范围内,我们行业的情况并不像往常一样,这正在影响我们的运营以及我们以正常的标准为您服务的能力。”

在经历了COVID-19大流行两年多之后,卢梭表示,人们正在“以我们行业中从未见过的速度”重返航空旅行,这种增长“给全球航空系统的各个方面造成了前所未有的和无法预料的压力。”

尽管计划预计旅行会增加,但卢梭表示,“这是我们历史上最大和最快的招聘规模,以及对飞机和设备的投资,但现在很明显,加拿大航空公司的运营也受到了行业复杂性和不可避免的挑战。

航空公司总裁卢梭表示,加航已尽其所能为这些挑战做好准备,但必须根据当前情况调整运营。

“这不是一个容易的决定,因为这将导致额外的航班取消,这将对一些旅客产生负面影响,”卢梭说。

“但提前这样做可以让受影响的旅客花时间有条不紊地做出其他安排,而不是在旅行前不久或旅行期间中断他们的旅行,几乎没有其他选择。”

加拿大航空公司称,它计划从周三开始减少航班时刻表,在7月和8月平均每天减少77次往返航班,而此前它曾表示每天有1,000次往返航班。

声明中写道:“蒙特利尔和匹兹堡、巴尔的摩和基洛纳之间的三条航线将暂停,一条从多伦多到麦克默里堡的航线将暂停。此外,受影响的大部分航班都是往返于多伦多和蒙特利尔枢纽。这些将主要是频率减少,主要影响跨境和国内航线上小型飞机的夜间和深夜航班。我们的国际航班不受影响,只是进行了一些时间调整,以减少高峰时段的飞行,并平衡客流。”